# プライバシーポリシー

最終更新日：2020年9月18日

## はじめに

お客様のプライバシーは、mabl Inc.（以下、「mabl」、「当社」、「私たち」）にとって重要です。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト [www.mabl.com](/content/?hsLang=ja/index.html)（以下「サイト」）にアクセスする際、またはmablテスト自動化サービスや関連サービス（以下、合わせて「ATS」）を利用する際に当社が収集する情報の収集、使用、開示について規定しています。以下、本サイトおよびATSを総称して「サービス」といいます。お客様は、本プライバシー・ポリシーの内容を読み、理解したものとみなされます。

## 適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に当社が収集する個人情報および/または技術情報の使用と開示にのみ適用されます。

## 目次

本プライバシーポリシーの内容は、お客様の便宜を図るため、以下のように整理しております。

1. [収集される情報の種類](/content/ja/privacy#1/index.html)
   1.1. 個人情報
   1.2. 個人情報以外の情報

2. [個人情報の種類と収集方法](/content/ja/privacy#2/index.html)
   2.1. ご提供いただいた個人情報  
   2.2. テクノロジーによって収集した個人情報  
   2.3. 第三者が収集した個人情報

3. [お客様情報の使用方法と開示先について](/content/ja/privacy#3/index.html)
   3.1. 個人情報の取り扱いについて  
   3.2. 個人情報以外の取り扱いについて  
   3.3. フィードバックの利用について  
   3.4. プロフィールの利用について  
   3.5. 第三者への情報開示について

4. [欧州経済領域（EEA）内の個人情報](/content/ja/privacy#4/index.html)
   4.1. お客様の個人情報を処理する法的根拠  
   4.2. お客様の個人情報の保持について  
   4.3. 個人情報を提供しなかった場合の影響  
   4.4. EEA域外への個人情報の転送  
   4.5. 個人情報に関するEEAデータサブジェクトの権利

5. [お客様の情報に関する選択肢](/content/ja/privacy#5/index.html)
   5.1. ダイレクトマーケティングコミュニケーションに関して  
   5.2. お客様のアカウントについて  
   5.3. クッキー（Cookie）について  
   5.4. 広告について  
   5.5. お客様の声（事例）について

6. [技術情報](/content/ja/privacy#6/index.html)
   6.1. 技術情報の収集  
   6.2. 技術情報の利用について  
   6.3. 技術情報の開示について  
   6.4. 技術情報に含まれる個人情報へのアクセスについて

7. [お客様の個人情報および技術情報の安全確保](/content/ja/privacy#7/index.html)

8. [その他プライバシーに関する事項](/content/ja/privacy#8/index.html)
   8.1. 第三者のウェブサイトについて  
   8.2. カリフォルニア州の個人情報保護に関する権利について  
   8.3. “Do Not Track” のシグナルについて  
   8.4. 未成年者の使用について

9. [当プライバシーポリシーへの同意と変更](/content/ja/privacy#9/index.html)

10. [mablへの問い合わせ方法](/content/ja/privacy#10/index.html)

## 1. 収集される情報の種類

#### 1.1 個人情報

「個人情報」とは、例えば、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号など、特定の個人を識別したり、連絡を取ったりするために使用できるデータまたは情報のことをいいます。

#### 1.2. 個人情報以外の情報

「個人情報以外の情報（非個人情報）」とは、特定の個人と直接関連付けることができない形式のデータのことです。これにより、個人情報から非個人情報を作成することがあります。

## 2. 個人情報の種類と収集方法

#### 2.1 ご提供いただいた個人情報

当社は、お客様が本サービスを通じて当社に直接提供する情報を収集し、処理します。提供される個人情報には、アカウントの作成、フォームへの記入などが含まれます。

#### 2.2 テクノロジーによって収集した個人情報

当社は、クッキー、ウェブビーコン、タグを使用して、訪問者の情報を自動的に収集します。

#### 2.3 第三者が収集した個人情報

当社は、支払い処理サービスや広告ネットワークからの個人情報を受け取ることがあります。

## 3. お客様情報の使用方法と開示先について

#### 3.1 個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報を、お客様へのサービス提供、リクエストの解決などに利用します。

#### 3.2 個人情報以外の取り扱いについて

非個人情報は、当社のサービスを改善する目的で使用されます。

#### 3.3 フィードバックの利用について

お客様のフィードバックは、個人情報に従って使用されます。

#### 3.4 プロフィールの利用について

お客様の情報をもとにプロファイルを作成し、マーケティングに利用します。

#### 3.5 第三者への情報開示について

非個人情報は、開示することがあります。ただし、個人情報の保護はかかる第三者に義務付けられます。

## 4. 欧州経済領域（EEA）内の個人情報

#### 4.1 お客様の個人情報を処理する法的根拠

同意、契約履行、法的義務、正当な利益に基づく処理が必要です。

#### 4.2 お客様の個人情報の保持について

一定のビジネス目的のため必要な期間だけ保持されます。

#### 4.3 個人情報を提供しなかった場合の影響

情報を提供しない場合、サービスが利用できなくなることがあります。

#### 4.4 EEA域外への個人情報の転送

個人情報は国境を越えて移転される可能性があります。

#### 4.5 個人情報に関するEEAデータサブジェクトの権利

特定の権利があります。詳細は問い合わせください。

## 5. お客様の情報に関する選択肢

お客様は、情報の収集、使用、共有に関して選択肢があります。

#### 5.1 ダイレクトマーケティングコミュニケーションに関して

EEAに住むお客様のマーケティングには同意が必要です。

#### 5.2 お客様のアカウントについて

お客様は個人情報の管理が可能です。

#### 5.3 クッキー（Cookie）について

クッキーの設定は変更可能です。

#### 5.4 広告について

ターゲット広告に関してはオプトアウトの選択肢があります。

#### 5.5 お客様の声（事例）について

個人情報が使用される際は同意が必要です。

## 6. 技術情報

#### 6.1 技術情報の収集

情報技術環境に関する情報を収集しています。

#### 6.2 技術情報の利用について

サービスの改善、パフォーマンス指標に使用しています。

#### 6.3 技術情報の開示について

必要に応じて第三者に開示されることがあります。

#### 6.4 技術情報に含まれる個人情報へのアクセス

技術情報に含まれる個人情報へのアクセス権があります。

## 7. お客様の個人情報および技術情報の安全確保

業界標準の管理的、技術的、物理的措置を講じています。

## 8. その他プライバシーに関する事項

#### 8.1 第三者のウェブサイトについて

当社サービスのリンクは便宜上提供されています。

#### 8.2 カリフォルニア州の個人情報保護に関する権利について

カリフォルニア州の法律が適用されます。

#### 8.3 “Do Not Track” のシグナルについて

この信号には明確な対応基準がありません。

#### 8.4 未成年者の使用について

13歳未満の登録は認められていません。

## 9. 当プライバシーポリシーへの同意と変更

サービスを使用することによりプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

## 10. mablへの問い合わせ方法

ご質問や権利行使については [inquiry@mabl.com](mailto:inquiry@mabl.com) までご連絡ください。